Politica datos

NATURAL TRIBE

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Natural Tribe, es una empresa dedicada a la prestación de servicios turísticos en Colombia. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico naturaltribe.info@gmail.com o al teléfono +57 311 2392177.

2. DATOS QUE RECOLECTAMOS

Cuando interactúas con nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios, podemos recolectar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, documento de identidad, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
• Datos de contacto: Información de contacto de emergencia, preferencias de comunicación.
• Información de pago: Datos de tarjetas de crédito o débito, información de facturación.
• Datos de navegación: Información sobre tu dispositivo, dirección IP, historial de navegación, preferencias de búsqueda.
• Datos de reservas: Información sobre tus reservas, destinos, fechas de viaje, número de acompañantes.
• Datos de preferencias: Información sobre tus intereses turísticos, preferencias de alojamiento, actividades preferidas.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para:

• Gestionar tus reservas y solicitudes de información.
• Proporcionarte los servicios turísticos que solicites.
• Enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios.
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y aplicaciones móviles.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Al proporcionarnos tus datos y aceptar esta política, nos otorgas tu consentimiento para tratarlos con las finalidades indicadas.
• Ejecución de un contrato: Tratamos tus datos para prestarte los servicios turísticos que hayas contratado.
• Interés legítimo: Tratamos tus datos para mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia y enviarte comunicaciones comerciales relevantes.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de alojamiento, transporte, guías turísticos, etc.
• Entidades gubernamentales: En caso de que sea requerido por ley.

6. DERECHOS DE LOS TITULARES

Tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recolectados.
• Oponerte al tratamiento de tus datos por razones legítimas.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales indicados en el punto 1.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos personales de acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

9. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cualquier cambio.